Ano ang kinokolekta: Pagkakakilanlan, detalye sa pagbabayad, at teknikal na data ng device.
Bakit kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, pag-verify ng edad, at pagpigil sa fraud.
Sino ang nakakakita: Kami at ang aming mga partner na payment at verification providers.
Gaano katagal: Hanggang sa buhay ng account at ayon sa batas ng Philippines.
Pagbubura: Maaaring humiling ng pagbubura sa pamamagitan ng aming Support page.
Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng betsapi ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Sakop nito ang lahat ng iyong interaksyon sa loob ng aming platform.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga third-party na website o serbisyo na maaaring puntahan mo mula sa aming site. Pinapayuhan namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang binibisita.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, at numero ng telepono upang makabuo ng account at makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong account.
Mga Dokumento sa Pag-verify
Kinokolekta namin ang mga kopya ng valid ID upang masigurong ikaw ay nasa legal na edad at upang maiwasan ang pagpapanggap.
Datos sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong transaksyon para sa mga deposito at withdrawal upang maproseso ang iyong pondo nang tama.
Aktibidad sa Paglalaro
Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at pattern ng paglalaro upang mapabuti ang serbisyo at masubaybayan ang patas na paglalaro.
Teknikal na Datos
Kasama rito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang masiguro ang seguridad ng platform at compatibility ng app.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatala namin ang iyong mga mensahe sa aming support team upang matugunan ang iyong mga katanungan at reklamo.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:
Direkta mula sa iyo: Kapag nag-rerehistro ka, nag-a-upload ng ID, o nakikipag-ugnayan sa support.
Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
Mula sa mga Partner: Mula sa mga service provider tulad ng payment gateways na nagpapatunay sa iyong transaksyon.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng serbisyo.
Pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawal.
Pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at legal na edad.
Pag-iwas sa fraud, money laundering, at paglikha ng maraming account.
Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform.
Pagsunod sa mga batas at regulasyon ng pagsusugal sa Philippines.
Pagpapadala ng mga promosyon (kung binigyan mo kami ng pahintulot).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Ibinabahagi lamang namin ito sa mga sumusunod:
Mga Provider ng Serbisyo: Mga payment processor at verification providers na kailangan para sa operasyon ng site.
Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o para sa mga imbestigasyon ng legal na awtoridad.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data
Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
Encryption: Pag-encrypt ng data habang ito ay ipinapadala sa internet.
Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa sensitibong data.
Isolated Storage: Ang mga detalye sa pagbabayad ay pinoprotektahan sa hiwalay at ligtas na sistema.
Monitoring: Patuloy na pagbabantay laban sa mga unauthorized access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masiguro ang seguridad ng iyong session. Para sa detalyadong impormasyon tungkol sa kung anong cookies ang ginagamit namin, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
Access: Karapatang malaman kung anong data ang hawak namin.
Pagwawasto: Karapatang itama ang maling impormasyon.
Pagbubura: Karapatang humiling na burahin ang iyong data.
Pagkontra: Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
Mahalagang Paalala: Kahit matapos isara ang iyong account, may mga data na kailangan naming panatilihin ayon sa mga batas ng pagsusugal at Anti-Money Laundering (AML) sa Philippines.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa Support page.
Gaano Katagal ang Pag-iingat ng Data
Ang pag-iingat ng iyong data ay nakadepende sa haba ng iyong account. Pananatilihin namin ang iyong impormasyon habang aktibo ang iyong account at para sa panahon na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Philippines para sa mga gambling operator.
Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na may account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo sa legal na guardian.
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider ng aming serbisyo ay maaaring matatagpuan sa labas ng Philippines. Tinitiyak namin na ang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na pananggalang upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapahayag sa pahinang ito. Pinapayuhan namin ang mga manlalaro na regular na suriin ang petsa ng "Huling na-update" sa itaas ng pahinang ito.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o hinaing tungkol sa aming Patakaran sa Pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan dito: Support Center.